Questions fréquentes — Villas Le Clos des Vieux Moulins, La Flotte - île de Ré




Q : Qu'est-ce que Le Clos des Vieux Moulins à La Flotte ?
R : Le Clos des Vieux Moulins est une petite résidence de tourisme 3 étoiles située à La Flotte, sur l'île de Ré.
Elle propose 16 villas indépendantes avec une cour privative, pour 2 à 6 personnes, avec 1, 2 ou 3 chambres.

Q : Où se situe la résidence par rapport aux plages et au village ?
R : 6 Avenue des Vieux Moulins, 17630 La Flotte
La résidence est à 5 minutes à pied du port et du marché médiéval de La Flotte, l'un des plus beaux villages de France, et à environ 10 minutes à vélo des plages. Tout est accessible sans voiture.

Q : Quelles villas sont adaptées aux familles avec enfants ?
R : Toutes les villas sont adaptées aux familles. 4 villas disposent d’une baignoire en plus de la première salle d’eau (7, 14, 9 et 12). La résidence est labelisée " Famille Plus" et propose des équipements pour jeunes enfants et bébés.

Q : Peut-on réserver directement sans passer par Booking ou Airbnb ?
R : Oui, la réservation directe sur leclosdesvieuxmoulins.com garantit le meilleur tarif et un contact direct avec l'équipe de la résidence.
Le planning est toujours à jour.

Q : Quelles activités faire depuis La Flotte ?
R : Depuis la résidence : vélo sur les pistes cyclables de l'île, marché de La Flotte (classé parmi les plus beaux de France), voile, plage, sports nautiques, visite du phare des Baleines, et découverte des 10 villages de l’île de Ré

Q : Quels labels et classements possède la résidence ?
R : La résidence est classée Résidence de Tourisme 3 étoiles
Titulaire du label «Famille Plus», label national pour les établissements adaptés aux familles avec enfants de 18 mois et plus.
Partenaire de Destination Île de Ré, l'office de tourisme intercommunal engagé dans un tourisme raisonné et authentique.

Q : Comment réserver une villa ?
R : Vous pouvez réserver de plusieurs façons :
• En ligne directement sur leclosdesvieuxmoulins.com, meilleur tarif garanti
• Par téléphone au +33 6 48 11 00 62 pour un devis personnalisé
• Par email à [email protected]
La réservation directe garantit le meilleur tarif disponible.

Q : Quelle est la durée minimale de séjour ?
R : La durée minimale est de 2 ou 3 nuits en fonction de la période et 7 nuits en très haute saison.
Les arrivées et départs sont possibles tous les jours, sauf en juillet et août où des contraintes spécifiques s'appliquent (nous contacter pour plus de détails).

Q : Quels sont les modes de paiement acceptés ?
R : La résidence accepte :
• Carte bancaire
• Virement bancaire
• Chèques-Vacances papier (ANCV)
• Chèques-Vacances Connect (version numérique)
• Espèce

Q : Est-il moins cher de réserver directement sur le site plutôt que sur Booking ou Airbnb ?
R : Oui. Le site officiel garantit le meilleur tarif. En réservant directement, vous évitez les commissions des plateformes et bénéficiez d'un contact direct avec l'équipe de la résidence pour personnaliser votre séjour.
La commission est payée par le locataire, pas par le propriétaire.

Q : Y a-t-il des offres de dernière minute ?
R : Oui, des offres de dernière minute peuvent être proposées sur le site officiel. Le tarif apparaitra lors de la recherche de disponibilité.

Q : Quelles sont les heures d'arrivée (check-in) et de départ (check-out) ?
R : Arrivée (check-in) : entre 16h00 et 19h00.
Départ (check-out) : avant 10h00. Pour des horaires flexibles, contactez l'équipe à l'avance selon les disponibilités.
Une arrivée autonome est toujours possible

Q : Comment se passe l'accueil à l'arrivée ?
R : L'équipe du Clos des Vieux Moulins vous accueille sur place et se tient à votre disposition tout au long du séjour pour partager bons plans, bonnes adresses et vous orienter vers les activités qui correspondent à vos envies.

Q : Quels équipements sont inclus dans chaque villa ?
R : Chaque villa dispose de :
WiFi gratuit et illimité
Parking privé
Cour privative
Literie de grande qualité

Q : Y a-t-il une piscine ?
R : Non, il n’y a pas de piscine au sein de l’établissement, la piscine AQUARE se trouve à 1,4 km

Q : Le parking est-il inclus et sécurisé ?
R : Oui, chaque villa bénéficie d'un parking privé inclus dans le tarif. Grâce à sa situation centrale à La Flotte, vous pouvez laisser votre voiture et vous déplacer à pied ou à vélo pendant tout votre séjour.
La recharge de véhicule électrique est possible sur une prise 3,7kw en prévenant à l’avance.

Q : Le WiFi est-il gratuit et de bonne qualité ?
R : Oui, le WiFi est gratuit, illimité et inclus dans toutes les villas. Il a été conçu pour permettre aux résidents de télétravailler ou de streamer confortablement pendant leur séjour.

Q : Peut-on louer des vélos directement à la résidence ?
R : Oui, Le Clos des Vieux Moulins propose un service de location de vélos grâce à un partenaire qui les laisse sur place. C'est un atout majeur : l'île de Ré est l'une des destinations vélo les plus réputées de France, avec plus de 100 kms de pistes cyclables. Vous pouvez partir directement depuis la résidence.

Q : Les animaux de compagnie sont-ils acceptés ?
R : Non, les animaux ne sont pas admis dans la résidence, même de petite taille. Cette règle s'applique à tous les animaux de compagnie pour garantir le confort de l'ensemble des résidents.

Q : Acceptez-vous les groupes ?
R : Non, les groupes ne sont pas acceptés à la résidence, afin de ne pas gêner les autres locataires et de préserver la tranquillité des lieux. La résidence est dédiée aux familles, couples et petits groupes d'amis séjournant dans une même villa.

Q : Les villas sont-elles accessibles aux personnes en situation de handicap ?
R : Non, les villas de la résidence ne sont actuellement pas accessibles aux personnes en situation de handicap moteur. Pour toute question spécifique, n'hésitez pas à contacter l'équipe qui fera son possible pour vous orienter.

Q : Que peut-on faire depuis la résidence sur l'île de Ré ?
R : L'île de Ré offre une multitude d'activités depuis La Flotte :
Vélo : plus de 100 kms de pistes cyclables, départ possible depuis la résidence
Plages : à 10 minutes à vélo
Voile, paddle, surf, kayak
Pêche et promenades en bord de mer
Centre équestre
Gyropode (balades originales)
Marché de La Flotte — l'un des plus beaux marchés de France
Visites des villages : Saint-Martin-de-Ré, Ars-en-Ré, Le Bois-Plage
Phare des Baleines, citadelle de Saint-Martin
L'équipe est à votre disposition pour vous recommander les meilleures adresses.

Q : Y a-t-il des commerces et restaurants à proximité ?
R : Oui. Le centre de La Flotte est à 5 minutes à pied avec boulangeries, épiceries, restaurants, marché, port de pêche. La Flotte est classée parmi les plus beaux villages de France, tout ce dont vous avez besoin est à portée de marche.

Q : Quelle est la meilleure saison pour séjourner à La Flotte ?
R : L'île de Ré est belle en toutes saisons :
Été (juillet-août) : animation maximale, plages, marchés, mer chaude
Printemps et automne : idéal pour le vélo, les balades, les visites sans foule
Hiver : ressourcement, lumières particulières, tranquillité absolue

Q : Comment contacter la résidence ?
R : Tous nos contacts :
Téléphone : +33 6 48 11 00 62 / +33 5 46 69 39 28
Email : [email protected]
Adresse : 6 Avenue des Vieux Moulins, 17630 La Flotte-en-Ré
Site web : www.leclosdesvieuxmoulins.com

Q : Comment venir à la résidence depuis le continent ?
R : L'île de Ré est reliée au continent par le pont de l'île de Ré (péage) depuis La Rochelle. La Flotte se situe à environ 15 km du pont, soit 20 minutes en voiture. La gare SNCF la plus proche est La Rochelle-Ville, puis bus ou taxi jusqu'à La Flotte. L’aéroport de La Rochelle est situé à proximité du pont , soit environ 25 minutes en voiture de la résidence, il dessert Genève, Bruxelles, Londres, Lyon, Marseille…